根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布罗定市人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。

　　一、总体情况

2024年，罗定市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，深入贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，围绕国务院、省政府、市政府政务公开工作部署和罗定市委市政府的中心工作，以服务高质量发展、“百千万工程”、绿美广东生态建设为主线，不断提高政策公开质量，夯实政务公开工作基础，全面助力法治政府和服务型政府建设。

（一）主动公开方面。各镇（街）、各部门均能依托政府门户网站和政务新媒体将本单位的机构职能、规章文件、办事指南、业务工作和涉及群众切身利益的内容进行重点公开。2024年，全市通过政府门户网站等渠道主动公开政府信息总数12347余条。

（二）依申请公开方面。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法依规、及时妥善处理政府信息公开申请，切实提升依申请公开工作质量。2024年，全市新收政府信息公开申请173宗，上年结转政府信息公开3宗，结转下年度继续办理1宗，共办理175宗。其中：予以公开及部分公开87宗，约占50%；不予公开23宗，约占13%；因本机关不掌握相关政府信息等原因无法提供61件，约占35%；其他处理4宗。信息公开类行政复议0起。

（三）政府信息管理方面。加强和规范政府信息管理，准确把握不同类型公开要求，科学合理确定公开方式，严格落实信息发布主体责任和“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关和文字关。加强行政规规范性文件管理，全面落实规范性文件集中公开，2024年新制发规范性文件7件，均在政府信息公开目录专栏集中统一公开，方便公众查询使用。

（四）平台建设方面。印发《罗定市人民政府办公室关于进一步加强我市政府门户网站和政务新媒体建设和管理工作的通知》，不断完善全市政府网站和政务新媒体监管制度，确保全市政府网站和政务新媒体安全平稳、运行有序。整合新媒体平台资源，将政务新媒体账号调整为6个，充分发挥政府网站和政务新媒体第一公开平台作用，及时发布惠企利民政策、天气预警等政务信息。切实发挥政府公报主动公开政府信息重要载体功能，及时汇集规范性文件及政策解读等重要政府信息，全年共编发4期《罗定市人民政府公报》。

（五）回应关切方面。走好新时代网上群众路线，提高留言核查处置时效，推动各镇（街）、各部门加强互动交流回应社会关切。全年在政府门户网站共收到留言586条，其中“领导信箱”107条，“业务咨询”313条，“业务投诉”166条，已办理回复584条,正在办理2条。

（六）监督保障方面。一是加强制度建设，明确政务新媒体管办主体责任，推进账号集约整合，筑牢运行保障安全底线。二是实地检查部分单位信息发布“三审三校”制度落实情况、政务新媒体运行监管情况，压实各级各部门信息发布审核责任。三是强化对全市政府网站和政务新媒体的日常监测和月度、季度检查，改进监测方式方法，进一步提升监测效果，保障政府系统网络信息安全准确有序。四是依托法治建设考评、市级机关绩效考核，加强对各镇（街）、各部门政务公开工作考核督促。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　　存在的主要问题：一是对全市政府网站及政务新媒体的监管工作有待加强，一些栏目仍存在链接不可用、表述错误等问题；二是政府信息依申请公开办理工作还需进一步规范；三是政务公开工作队伍的稳定性和专业性仍需加强。

下一步改进措施：一是落实好国办、省府办、云浮市府办关于政务公开工作决策部署，提高公开质效，以高质量政务公开服务高质量发展。二是加强政务公开工作指导和培训力度，始终把政治建设摆在政府网站与政务新媒体工作的首要位置，深度落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，严格执行内容发布“三审三校”制度。三是提升政府网站和政务新媒体监管能力，持续完善外部观察评价机制，实现日常监督和年终考核科学结合，以考核促进政务公开工作规范化。　　

六、其他需要报告的事项

　　本年度未制发信息处理费收费通知，未发生收取信息处理费的情况。其他需报告事项无。