为了更好地联系服务妇女群众，切实倾听妇女心声、维护妇女儿童合法权益，在第116个“三八”国际妇女节到来之际，2026年3月5日上午，罗定市妇联在市妇联会议室开展市县两级同步开展妇联主席接听12338妇女热线活动。市妇联党组书记彭星群，党组成员、副主席朱韶华，市检察院、市法院、市司法局、市人力资源和社会保障局、市卫健局有关业务骨干及罗定舒心驿站驻站心理咨询师共同参与热线接听，认真聆听妇女群众的诉求，帮助妇女姐妹们排忧解难。

　　活动期间，接听人员耐心接听群众来电，以真诚的态度、专业的素养，耐心倾听妇女群众的诉求，积极回应，逐一给出切实可行的建议，疏导妇女群众的不良情绪；对于需要进一步跟进的案件要求工作人员要做好后续的工作，力求让妇女群众反映的诉求实施有回应，件件有着落，让妇女姐妹们感受到妇联“娘家人”的温暖与守护。

　　此次活动是罗定市妇联结合“三八”维权周系列宣传活动，围绕妇女及婚姻家庭权益开展的维权普法活动之一。通过接听热线，进一步畅通了妇女群众维权诉求表达渠道，切实把维权服务送到妇女群众身边，维护妇女儿童合法权益，预防和化解婚姻家庭矛盾纠纷，维护家庭和谐，促进社会稳定。