4月24日，罗定市政数局在市行政服务中心举行首批政务服务“体验官”聘任仪式。10名由人大代表、政协委员、企业代表组成的队伍正式受聘为罗定市行政服务中心政务服务“体验官”，他们将以监督员、办事群众等身份，通过明察暗访、现场体验、线上咨询的方式开展为期一年的政务服务体验活动，为政务服务改革建言献策，助力营商环境提升。

          在聘任仪式上，市政数局主要负责同志对“体验官”关心参与罗定政务服务改革表示衷心感谢，希望大家坚持问题导向，充分发掘办理过程中存在的痛点、难点和堵点问题，提出宝贵意见和建议，并要求责任单位对照意见建议，创新服务流程和服务方式，推动我市营商环境进入全省前列，不断提升企业和办事群众的幸福感、获得感。

         随后，各“体验官”踊跃发言，积极建言献策，纷纷表达了对如何提升营商环境和服务企业、群众提出了许多宝贵的建议。

         当日，“体验官”一行对市行政服务中心的公安、不动产、市监、税务、社保窗口及综合窗口等所提供的服务进行了深入体验，并详细了解政务服务改革创新内容、企业开办“一窗通”专区、自助办理区及自助终端区的服务情况。

       下阶段，市政数局将持续提升政务服务效率和透明度，进一步增强企业、群众办事体验感和获得感，坚持以企业和群众需求为导向，把简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深，不断提升服务型政府的群众知晓度、参与度和社会满意度。