从“只进一扇门”到“只到一个窗口”，以“最多跑一次”“一窗通办”等方式办成一件事……近年来，罗定市市场监管局坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的“生命线”，聚焦企业和群众所需所盼，全力推进政务服务迭代创新、提速提效，在“小窗口”中努力做好服务“大文章”。

　　“我知道你们下班了，但我们公司因为参加招投标的要求，急需办理变更经营范围业务，能否麻烦你们加班办理一下？”7月26日中午下班时间，罗定市政务服务中心市场监管业务窗口迎来了一位满头大汗的陈女士，她气喘吁吁地对工作人员说道。窗口工作人员了解情况后，立即启动延时服务工作机制，并安排专人指导以及全程服务，最终顺利将陈女士公司的业务办结。

　　目前，罗定市市场监管局在市行政服务中心设置的业务窗口，通过推行“绿色通道”、预约服务、延时办理、帮办代办等服务，不断提高企业、群众办事创业便利度，让广大企业群众真正感受到办事速度和服务温度，为优化我市营商环境贡献市监力量。（张月）

图为延时服务工作现场